Когда лучше Envybox
- Нужны квизы и широкий набор лидогенерационных виджетов от одного поставщика.
- Хочется готовых нативных интеграций с amoCRM, Битрикс24 и RetailCRM.
- Нужны десктопные приложения оператора для Mac и Windows.
Envybox продаёт каждый виджет отдельно: чат, обратный звонок, квиз, генератор клиентов. В Решаем чат, мультикнопка, обратный звонок и поп-апы входят в один тариф за команду.
| Критерий | Envybox | Решаем |
|---|---|---|
| Модель цены | Каждый виджет отдельно: чат — 840 ₽ в месяц при оплате за год, 1 063 ₽ — за 3 месяца | За команду: 590 ₽ до 5 операторов, 1 990 ₽ до 15, 6 990 ₽ до 100; оплата помесячно |
| Бесплатный тариф | Нет; пробный период 8 дней без карты | 1 оператор, 1 сайт, 100 диалогов в месяц, история 30 дней, без ограничения по сроку; 14 дней со всеми возможностями, без карты |
| Набор виджетов | Онлайн-чат, обратный звонок, квиз, генератор клиентов — каждый оплачивается отдельно | Чат, мультикнопка, обратный звонок, поп-апы, встроенный чат — в одном тарифе |
| Мессенджеры | MAX, Avito, ВКонтакте, Telegram, WhatsApp, Viber | Кнопки MAX, Telegram, WhatsApp, VK в мультикнопке; уведомления операторам в Telegram. Двусторонней переписки из мессенджеров в общем окне пока нет |
| ИИ | ИИ-агент в чате и мессенджерах, цена рассчитывается по запросу | ИИ-бот и подсказки на вашем ключе: Claude, OpenAI, DeepSeek, YandexGPT и другие. Абонентской платы нет — платите провайдеру по его тарифу |
| Обратный звонок | 840 ₽ в месяц при оплате за год, 645 ₽ — за 2 года; звонки через телефонию Envybox | Виджет обратного звонка с вашей АТС: Новофон, Zadarma, Mango Office, UIS, Телфин, Sipuni, Билайн, МегаФон и другие |
| CRM | amoCRM, Битрикс24, RetailCRM, EnvyCRM, API и webhooks | Подписанные webhooks и REST API; карточка клиента и сделки внутри Решаем |
| Команда | Envybox | Решаем |
|---|---|---|
| Чат | 840 ₽ | 0 ₽ |
| Чат + обратный звонок | 1 680 ₽ | 590 ₽ |
| Чат + звонок + поп-ап | 2 520 ₽ | 590 ₽ |
Посетитель оставляет номер, Решаем передаёт команду в вашу АТС, и она соединяет оператора с клиентом. Подключаются Новофон, Zadarma, Mango Office, UIS и другие АТС по вашему ключу API.
Квизов пока нет. Есть поп-апы с формой заявки, таймером, прокруткой и exit-intent, а также переход в чат или на обратный звонок.
Со страниц тарифов и продуктов envybox.io на 11 октября 2026 года. Актуальные условия уточняйте у Envybox.
14 дней всех возможностей, затем можно остаться на бесплатном тарифе.
Чтобы поставить чат на первый сайт и проверить спрос.
Для небольшой команды продаж или поддержки.
Для нескольких отделов и растущего потока обращений.
Для большого числа сайтов и операторов.
Для установки онлайн-чата в инфраструктуре клиента.
Для большого трафика, нескольких контуров и специального SLA.