Для интернет-магазинов

Онлайн-чат для интернет-магазина: снимайте сомнения до ухода из корзины.

Помогайте с выбором, доставкой и возвратами прямо на странице товара.

Установить за 5 минут Посмотреть тарифы
  • Контекст страницы
  • Изображения товаров
  • Оценка ответа
01

До оформления заказа

Отвечайте на вопросы о размере, наличии и доставке, пока товар ещё перед глазами.

02

После покупки

Сохраняйте историю и прикрепляйте изображения для вопросов по комплектации или возврату.

03

Контроль качества

Смотрите скорость первого ответа, пропущенные обращения и CSAT.

Ваши диалоги — только ваши

Сотрудник одной компании не увидит данные другой.

Доступ к чатам, клиентам и файлам проверяется при каждом запросе. Украденная ссылка на файл быстро перестаёт работать, а действия администраторов остаются в журнале.

Цена за команду, а не за каждого оператора

Начните бесплатно. Платите, когда чат приносит пользу.

14 дней всех возможностей, затем можно остаться на бесплатном тарифе.

Бесплатный

Чтобы поставить чат на первый сайт и проверить спрос.

0 ₽/ месяц
  • 1 оператор
  • 1 сайт
  • 100 диалогов/мес
  • Онлайн-чат и мультикнопка
  • История диалогов
  • PWA оператора
Начать бесплатно

Старт

Для небольшой команды продаж или поддержки.

590 ₽/ месяц
  • 5 операторов
  • 5 сайтов
  • 2 000 диалогов/мес
  • Все типы виджетов
  • Рабочие часы и офлайн-сценарии
  • CRM и аналитика
Попробовать 14 дней
Лучший для команды

Команда

Для нескольких отделов и растущего потока обращений.

1 990 ₽/ месяц
  • 15 операторов
  • 20 сайтов
  • 10 000 диалогов/мес
  • Очереди и SLA
  • API, webhooks и Telegram
  • Отчёты и роли
Попробовать 14 дней

Бизнес

Для большого числа сайтов и операторов.

6 990 ₽/ месяц
  • 100 операторов
  • 200 сайтов
  • 100 000 диалогов/мес
  • Приоритетная поддержка
  • Расширенные лимиты
  • Помощь с миграцией
Попробовать 14 дней

Коробка

Для установки онлайн-чата в инфраструктуре клиента.

По запросуиндивидуальный расчёт
  • Контур и число операторов — под проект
  • Обновления и поддержка — по составу проекта
  • Установка, миграция и обучение — в расчёте
Подробнее о коробке

Высокая нагрузка

Для большого трафика, нескольких контуров и специального SLA.

По запросуиндивидуальный расчёт
  • Нагрузочный профиль под ваш трафик
  • Выделенный контур и горизонтальное масштабирование
  • SSO, миграция, SLA и сопровождение
Рассчитать нагрузку
Первый чат — сегодня

Скопируйте один script. Ответьте первому клиенту через 5 минут.

Создать бесплатный аккаунт