Онлайн-чатдля вашего сайта.Диалогипод контролем.

«Решаем» помогает общаться с посетителями сайта в реальном времени. Установите виджет, принимайте новые чаты всей командой и превращайте вопросы в продажи и решённые задачи.

Установка за несколько минут Лёгкий виджет CRM и аналитика
Входящие8 новых
Алексей Морозов
Алексей Морозов

Не получается изменить адрес

ЕК
Елена Котова

Спасибо, всё получилось!

Алексей Морозов
Не получается изменить адресАлексей · виджет на сайте
Открыто
Здравствуйте! Хочу изменить адрес доставки, но не вижу такой кнопки.
Помогу. Подскажите номер заказа?Анна · 12:42
Заказ №18452
Напишите ответ…
Первый ответ1 мин 24 сек
Анна Смирнова
НазначеноАнна С.

От установки виджета до первого ответа — один простой процесс.

01

Добавьте сайт и настройте виджет

Выберите цвет, положение и сценарий открытия, затем вставьте лёгкий script на сайт.

02

Посетитель начинает диалог

Сообщение мгновенно появляется у операторов вместе со страницей входа и данными посетителя.

03

Оператор отвечает и видит результат

Вся переписка сохраняется, а скорость ответа и нагрузка команды попадают в аналитику.

Посетитель пишет.
Вы отвечаете сразу.

Кнопка чата, встроенное окно или собственный триггер. Настройте внешний вид под бренд и общайтесь с посетителем, пока он выбирает.

  • Быстрая загрузка без вреда для PageSpeed
  • Онлайн-статус и индикатор набора текста
Создать виджет

Все чаты, клиенты и показатели в одном окне.

Распределяйте диалоги между сотрудниками, ведите карточки клиентов и контролируйте скорость ответа без громоздкой CRM.

  • Единая очередь и история переписки
  • Аналитика скорости и качества ответов
Войти в рабочее место

Данные организаций разделены.
Виджет безопасен для сайта.

Каждая организация работает в изолированном пространстве. Операторы входят в свои аккаунты, а файлы открываются только по короткоживущим защищённым адресам.

Роли и права доступа Защищённые сессии и файлы

Добавьте онлайн-чат
на свой сайт.

Создать аккаунт

Подтверждение почты · без банковской карты