Обратный звонок

Обратный звонок, который соединяет клиента с менеджером без вашего участия.

Посетитель вводит телефон — ваша АТС звонит оператору и клиенту. Заявка с номером, страницей и временем сразу появляется в рабочем месте, даже если звонок не состоялся.

Установить за 5 минут Посмотреть тарифы
  • Новофон, Zadarma, Mango Office, UIS
  • Выбор удобного времени ночью
  • Заявка в общей очереди
01

Работает с вашей АТС

Подключите ключи Новофона, Zadarma, Mango Office или UIS. Звонки идут по вашему тарифу и записываются в вашей телефонии.

02

Не теряет ночные заявки

В нерабочее время посетитель выбирает удобное время, и звонок автоматически уходит в АТС, когда команда выходит на смену.

03

Под контролем оператора

Если АТС не ответила, система пишет об этом в диалог, а кнопка «Позвонить клиенту» запускает повторный звонок в один клик.

Частые вопросы

Чем обратный звонок отличается от кнопки звонка?

Кнопка звонка просто открывает номер на телефоне посетителя. Обратный звонок сам дозванивается клиенту через вашу АТС — посетителю не нужно тратить деньги и ждать на линии.

Можно ли без телефонии?

Да. Без подключённой АТС виджет работает как форма заказа звонка: номер приходит в чаты и уведомления, а менеджер перезванивает сам.

Как защититься от спама?

Есть ограничение частоты по IP и по виджету, скрытое поле-ловушка для ботов и проверка домена сайта: заявка с чужого сайта не будет принята.

Ещё: виджеты

Онлайн-чат для сайтаПервый диалог сегодня, а не после проекта внедрения.МультикнопкаМеньше плавающих кнопок — больше понятных способов связаться.Кнопка звонкаПрямая связь с вашим номером без лишнего посредника.Встроенный чатТот же диалог и та же очередь — без отдельного фронтенда поддержки.Собственная кнопкаПолный контроль дизайна без разработки своего чата.Поп-ап для сайтаПоп-ап, чат и обратный звонок в одной системе — без отдельных сервисов.Кнопка MAX на сайтОдна кнопка вместо россыпи иконок мессенджеров.
Ваши диалоги — только ваши

Сотрудник одной компании не увидит данные другой.

Доступ к чатам, клиентам и файлам проверяется при каждом запросе. Украденная ссылка на файл быстро перестаёт работать, а действия администраторов остаются в журнале.

Цена за команду, а не за каждого оператора

Начните бесплатно. Платите, когда чат приносит пользу.

14 дней всех возможностей, затем можно остаться на бесплатном тарифе.

Бесплатный

Чтобы поставить чат на первый сайт и проверить спрос.

0 ₽/ месяц
  • 1 оператор
  • 1 сайт
  • 100 диалогов/мес
  • Онлайн-чат и мультикнопка
  • История диалогов
  • PWA оператора
Начать бесплатно

Старт

Для небольшой команды продаж или поддержки.

590 ₽/ месяц
  • 5 операторов
  • 5 сайтов
  • 2 000 диалогов/мес
  • Все типы виджетов
  • Рабочие часы и офлайн-сценарии
  • CRM и аналитика
Попробовать 14 дней
Лучший для команды

Команда

Для нескольких отделов и растущего потока обращений.

1 990 ₽/ месяц
  • 15 операторов
  • 20 сайтов
  • 10 000 диалогов/мес
  • Очереди и SLA
  • API, webhooks и Telegram
  • Отчёты и роли
Попробовать 14 дней

Бизнес

Для большого числа сайтов и операторов.

6 990 ₽/ месяц
  • 100 операторов
  • 200 сайтов
  • 100 000 диалогов/мес
  • Приоритетная поддержка
  • Расширенные лимиты
  • Помощь с миграцией
Попробовать 14 дней

Коробка

Для установки онлайн-чата в инфраструктуре клиента.

По запросуиндивидуальный расчёт
  • Контур и число операторов — под проект
  • Обновления и поддержка — по составу проекта
  • Установка, миграция и обучение — в расчёте
Подробнее о коробке

Высокая нагрузка

Для большого трафика, нескольких контуров и специального SLA.

По запросуиндивидуальный расчёт
  • Нагрузочный профиль под ваш трафик
  • Выделенный контур и горизонтальное масштабирование
  • SSO, миграция, SLA и сопровождение
Рассчитать нагрузку
Первый чат — сегодня

Скопируйте один script. Ответьте первому клиенту через 5 минут.

Создать бесплатный аккаунт