Поручение на обработку ПДн для B2B

Редакция от 25 июля 2026 года. Применяется, когда владелец организации выступает оператором ПДн своих клиентов, а ИП Груздев А.В. обрабатывает данные по его поручению.

Предмет поручения

Сбор через виджет онлайн-чата, запись, хранение, организация диалогов, передача ответов, резервное копирование, защита и удаление email, имён, сообщений, вложений и технических идентификаторов.

Цели и обязанности

Цель — предоставление онлайн-чата для сайта и рабочего места операторов. Заказчик определяет законные основания, уведомляет субъектов, отвечает на их запросы и не загружает избыточные данные. Исполнитель соблюдает конфиденциальность, применяет меры защиты, привлекает инфраструктурных субобработчиков на сопоставимых условиях, помогает исполнять запросы и сообщает о подтверждённом инциденте без неоправданной задержки.

Завершение

После прекращения услуг данные удаляются или возвращаются по согласованной процедуре, кроме сведений, которые закон требует хранить. Заказчик вправе запросить разумные подтверждения соблюдения поручения.