Контакты

Свяжитесь с командой Решаем.

Пишите на support@reshaem.chat — укажите тему письма, чтобы обращение сразу попало к нужному человеку.

Поддержка клиентов

Вопросы по работе чата, виджетов, интеграций и оплаты.

Поможем установить чат, перенести настройки с другого сервиса и настроить виджеты.

Расчёт коробочной версии, выделенного контура, SSO и SLA.

Запросы субъектов персональных данных и отзыв согласия.

ИП Груздев Арсений Викторович, Санкт-Петербург. ИНН 780626855796, ОГРНИП 317784700057837. Подробнее — на странице «Реквизиты».

Как быстро отвечает поддержка?

Мы отвечаем по почте в рабочие дни по московскому времени; вопросы, пришедшие ночью, разбираем утром.

Куда писать по вопросам персональных данных?

На support@reshaem.chat с темой «Персональные данные» — порядок описан в политике обработки ПДн.

Можно ли заказать установку чата?

Да, напишите нам: поможем с установкой, переносом с другого сервиса и настройкой виджетов.